• E-Commerce Manager B2B / B2C (m/w/d)

    Sie begeistern sich für Autos, mögen den Umgang mit Menschen und sind gern im direkten Kundenkontakt.

E-Commerce Manager B2B / B2C (m/w/d)

Sie begeistern sich für Autos, mögen den Umgang mit Menschen und sind gern im direkten Kundenkontakt.

  • Referenzcode

    16619624

  • Stelle verfügbar ab

    02.08.2022

  • Beschäftigung

    Vollzeit

  • Fachabteilung

    Service

  • Center

    Trittau

Nord-Ostsee Automobile gehört mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart und Hyundai zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Unser Team besteht aus aktuell mehr als 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 27 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover.

Ihre Aufgaben

– Sie führen den Kundensupports per Telefon, Email oder Marktplatzanwendungen im B2C & B2B Bereich selbstständig durch

– Sie sind für die Auftragsbearbeitung per EDV zuständig

– Die Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern gehört zu Ihrer täglichen Arbeit.

– Sie führen Rückgaben- und Reklamationsbearbeitung durch

– Sie sind verantwortlich für die Kommissioniertätigkeiten von Wareneingang und Warenausgang

– Sie setzten eigenständige und im Team entwickelte Maßnahmen im Bereich E-Commerce um

– Sie unterstützen die Teamkollegen im B2B-Offlinehandel bei der Bearbeitung von Kundenanfragen

Ihr Profil

– Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Branchenaffinität zu Kraftfahrzeugen

– Sie haben Erfahrung im Bereich KFZ-Teileverkauf und Kundenberatung

– Verantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich

– Sie sind zielstrebig und zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative aus

– Begeisterung und Identifikation mit unseren Produkten

– Sie verfügen über eine Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung

– Sie haben ein gutes Kommunikationsvermögen und ein routinierter Umgang mit Kunden und Lieferanten ist Ihnen wichtig

Möchten Sie auch Teil unseres Teams werden?

Die Marken Mercedes-Benz, Hyundai, Aston Martin steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich.Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Bleiben Sie Up to Date

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