Nord-Ostsee Automobile gehört mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart und Hyundai zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Unser Team besteht aus aktuell mehr als 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 30 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover.
Ihre Aufgaben
– Sie wickeln Garantie- und Kulanzaufträge unter Beachtung neuer rechtlicher Regelungen und Herstellervorgaben ab.
– Sie sind verantwortlich für die Rückerstattung von Ersatzteilen und vom Autohaus vorgenommene Werkstatteingriffe.
– Sie bearbeiten Aufträge und Rechnungslegungen und fakturieren an Kunden*innen und Hersteller.
Ihr Profil
– Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
– Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
– Den Umgang mit PC und EDV beherrschen Sie routiniert und haben schon ein DMS-System kennengelernt.
– Sie haben idealerweise mit den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses gearbeitet, wie z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
Möchten Sie auch Teil unseres Teams werden?
Die Marke Mercedes-Benz steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen ist für uns selbstverständlich.Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
