Nord-Ostsee Automobile gehört mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart und Hyundai zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Unser Team besteht aus aktuell mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 30 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein, Brandenburg und der Region Hannover.
Ihre Aufgaben
– Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unserer Premiummarke
– Sie unterstützen die Terminvereingabe inkl. Disposition des Hol-& Bringservice
– Sie stellen die Garantieanträge beim Hersteller
– Sie fakturieren die Aufträge nach Fertigstellung
– Auf Kunden gehen Sie offen und symphatisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau
– Im täglichen Servicegeschäft unterstützen Sie die Serviceberater optimal und tragen somit als wesentlicher Bestandteil zu einem sehr guten Kundenerlebnis bei
Ihr Profil
– Sie haben eine Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen und können praktische Erfahrung in dem Bereich aufweisen
– Erfahrungen im Kundenkontakt sind vorhanden sowie der Umgang mit kaufmännischen EDV-Systemen
– Durch Ihre verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeit sorgen Sie für eine einwandfreie Kundenabwicklung
– Ferner arbeiten Sie gerne selbstständig, lösungsorientiert und haben eine sehr sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
– Sie zeichnen sich durch sehr gute Umgangsformen und Ihre Kommunikationsstärke aus
– Sie beherrschen die englische Sprache gut in Wort und Schrift
– Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist
– Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.
Möchten Sie auch Teil unseres Teams werden?
Die Marke Aston Martin steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen ist für uns selbstverständlich. Sofern Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
